Отзывы о компании ЗИПМАГАЗИН.БЕЛ Запчасти для бытовой техники

Вместо 203 подшипника,прислали 202

• Комментарий продавца

  27/апр.

  Здраствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, комплектовщик проявил невнимательность и по ошибке положил в Ваш заказ другой подшипник. Они похожи по размеру и лежат рядом(. Вы можете связаться с нами по номеру А1: +375-29-1033224 в рабочее время с 10:00 до 17:00 ч. пн-пт или напишите в вайбер на тот же номер и мы с Вами обсудим возможные варианты решения вопроса. При обращении назовите номер заказа. Будем ждать от Вас обратную связь.

Я расстроен, так как ,скорее всего при транспортировке через Европочту стекло прибыло в виде "фарша" в пузырьковой пленке...и уплотнительный пенопласт был взорван внутри коробки...хотя коробка видимых вмятин не имела.
Но я уверен, это не вина магазина ! А вина своей лени и конечно, почтовая доставка желает быть лучше в нашей стране...

• Комментарий продавца

  07/мар.

  Добрый день! Очень жаль что случилась такая ситуация. Вам нужно связаться с нами в рабочее время с 10 до 17ч. пн-пт. вайбер +375291033224 обсудим возможные варианты решения Вашего вопроса. Что касается отметок осторожно - мы уже проходили всё это, никакой гарантии что товар доедет целым эти отметки не дают. Поэтому стекло обычно почтой не отправляем, тем более по городу Минску. Лучше конечно было заказать доставку курьером или приехать купить его у нас в магазине. Жаль что из за неаккуратности работников доставки Вы остались разочарованными. Свяжитесь с нами после выходных.

• Покупатель

  13/мар.

  Все оказалось ,намного проще если не лениться и посетить сам Zip-magazin !
  Его сотрудники отлично понимают различные проблемы с доставкой товара и не только! Мою проблему решили быстро и аккуратно! Думаю это лучший магазинчик с комплектующими для бытовой техники и даже для ретро-бытовой ,где есть еще нужные запчасти которых в Беларуси дефицит! Спасибо сотрудникам за понимание и работу! Буду еще тут заказывать!

• Комментарий продавца

  05/мар.

  Нам жаль что не смогли Вам помочь.