Отзывы о компании ЗИПМАГАЗИН.БЕЛ Запчасти для бытовой техники

• Комментарий продавца

  07/мая

  Большое спасибо за Вашу оценку!

Ко мне заказ не пришел, а написано, что он выполнен

Всё чётко и культурно.

• Комментарий продавца

  31/мая

  Спасибо за Вашу оценку нашей работы.

меня информировали что за пересылку почты я отдам 6р. белоруских. в итоге я отдал 9, с чем то. второй момент посылка шла 4 дня минимум. ну все подошло, товар соответствует качеству, но цена меняется из расчета покупки 6р. или 9+-1р. как то так.

• Комментарий продавца

  19/апр.

  Добрый день Руслан! По существу Ваших замечаний хочу сказать следующее, во первых по стоимости доставки Вас никто не информировал так как стоимость доставки расчитывается РУП Белпочта согласно их тарифам, весу и стоимости посылки, так же нужно учесть, что мы отправляем посылки отправлением "Комфорт" с уведомлением клиента через SMS сообщение о прибытии посылки в почтовое отделение, что немного удорожает отправку. На сайте указана средняя цена за доставку почтой (6 Р), в основном посылки более лёгкие и дешевле. По срокам доставки такая же ситуация, сроки зависят от многих факторов, когда сделали заказ, когда его доставили на почту, как быстро обработали его на почте. По Вашему заказу ситуация такая, Вы оформили его 11.04.2021 в четверг, а получили видимо в понедельник, так как суббота и воскресенье на почте выходные дни и доставка и выдача отправлений не производиться. Соответственно срок доставки Вашей посылки составил 2 рабочих дня. При отправке мы обычно предупреждаем что сроки составляют 3-5 дней. В любом случаи мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине, будем стараться работать лучше.

• Руслан

  19/апр.

  спасибо что отреагировали.

• Комментарий продавца

  11/апр.

  Спасибо за Вашу оценку!

Большое спасибо за быстрое оформление заказа и доставку.

Заказывала нижний тэн для духовки. Мне перезвонили, уточнили детали заказа и отправили его по почте. Вчера я получила тэн по почте, а сегодня уже испытала его в действии. Все работает, с установкой проблем не было, духовка снова работает) Спасибо магазину за оперативность и вполне бюджетную цену!)

• Комментарий продавца

  19/апр.

  Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вам помочь. С Уважением Алексей Завидов.